«Истринское ЖЭУ» – в четверке лидеров рейтинга управляющих компаний Подмосковья

Итоги рейтинга, составленного Госжилинспекцией Московской области были озвучены 11 июля на совещании правительства Подмосковья по вопросам деятельности управляющих организаций Московской области. В этот день руководители управляющих организаций ЖКХ и главы поселений встретились с врио губернатора Московской области Андреем Воробьевым.В разговоре с руководителями управляющих компаний глава региона обозначил требования к работе коммунальных структур. По словам Воробьева, на первое место необходимо поставить прозрачность в работе управляющих компаний, что позволит людям реально видеть, как расходуются их средства. Власть и руководители управляющих организаций договорились совместно работать над решением проблем жилищно-коммунального комплекса. В свою очередь, врио губернатора пообещал, что станет встречаться с руководителями управляющих организаций не реже двух раз в год. Следующее заседание назначено на середину декабря 2013 года.Главный государственный жилищный инспектор Московской области Валентин Лисичкин озвучил на заседании результаты рейтинга управляющих организаций Московской области. По этим данным Истринское ЖЭУ, в зоне обслуживания которого находится более двухсот домов, оказалось в четверке лучших предприятий ЖКХ Московской области.По словам директора МУП «Истринское ЖЭУ» Нины Неклюдовой, именно слаженная работа коллектива, оперативность и предупредительность в работе с жалобами жителей позволили управляющей компании попасть в четверку лучших.– Мы стремимся быть открытыми в диалоге с жителями, принимаем все заявки и жалобы, ремонтные работы, включенные в тариф, стараемся проводить в срок. Бывает очень обидно, когда люди, глядя на то, как работают, а, точнее, бездействуют иные нерадивые управляющие компании, переносят негативное отношение и на нас. Поэтому, чего греха таить, случаются и необоснованные жалобы. Но каждая такая жалоба рассматривается Госжилинспекцией. Реальные же проблемы мы стараемся устранять в установленные сроки, – сказала в разговоре с корреспондентом «ИВ» Нина Неклюдова.По ее словам, на качестве работы коммунальщиков сказывается острая нехватка квалифицированных специалистов. Тяжелая физическая работа, которую приходится выполнять сотрудникам коммунальных служб – дворникам, уборщикам, слесарям и сантехникам – оплачивается, к сожалению, весьма низко в сравнении со средней заработной платой в районе. Оттого хорошие специалисты в поиске «лучшей доли» уезжают в Москву.– Основной костяк работников МУП «Истринское ЖЭУ» – это люди, пришедшие на предприятие много лет назад, ветераны производства, знающие и любящие свое дело. А вот молодых специалистов в коммунальной сфере действительно не много. Тем не менее, в условиях большого кадрового дефицита, который лишь усиливается с приходом зимы, нам удается содержать и обслуживать жилые дома и придомовые территории в надлежащем порядке, – подчеркнула Неклюдова.По словам Неклюдовой, одна из самых серьезных проблем, с которой приходится сталкиваться истринским коммунальщикам – недоверие жителей к управляющей компании и пассивная позиция жильцов.– Многие жители не доверяют управляющей организации и отказываются ставить подписи под решением о проведении в их доме ремонта на условиях бюджетного софинансирования. В связи с этим я хочу напомнить: сотрудники жилищно-коммунальной службы работают в интересах жителей. Это первое и главное. Кроме того, современное российское законодательство не позволяет управляющей компании действовать, вкладывать средства в ремонтные работы, не заручившись согласием собственников жилья. Отказываясь от голосования, человек, сознательно или нет, саботирует ремонт. Становится ли при этом его жизнь лучше, комфортнее? Нет, конечно.Директор МУП «Истринское ЖЭУ» призвала жителей домов, к которым работники домоуправления обращаются с просьбой проголосовать в пользу ремонта на условиях софинансирования, более взвешенно и ответственно относиться к своим обязанностям.

Результаты рейтинга составлены по результатам работы 743 управляющих организаций различных форм собственности (ТСЖ, ЖСК, управляющие компании) в первом полугодии 2013 года. В расчетах рейтинга учитывалось количество обращений граждан с жалобами на работу управляющих компаний, доступность информации об их деятельности, количество возбужденных в отношении управляющей организации административных дел, количество наложенных административных штрафов, наличие неисполненных предписаний Госжилинспекции по устранению выявленных нарушений. Также учитывалось финансовое положение организации.
Для большей объективности оценки все организации были разделены на три группы по количеству домов, находящихся в управлении: небольшие компании, обслуживающие до полусотни домов, средние, от 50 до 200 домовладений, и крупные, в ведении которых находится более двухсот домов. МУП «Истринское ЖЭУ» относится к последней категории.
Ольга МАЙЗЕНБЕРГ