88 услуг предоставляют в Истринском МФЦ

В декабре прошлого года в Истринском районе открылся многофункциональный центр по оказанию государственных и муниципальных услуг

За восемь месяцев специалисты МФЦ приняли более 4000 человек. Многие истринцы и жители района оценили удобное месторасположение Центра и отсутствие привычных очередей. Многофункциональный центр расположился на главной площади Истры, рядом со зданием районной администрации и остановками общественного транспорта, что немаловажно для людей пожилого возраста.
Посетителей здесь обслуживают в двенадцати «окнах». За каждым «окном» – универсальный специалист, готовый оказать любую помощь или консультацию, любую госуслугу из сертифицированного «пакета».

По словам директора МФЦ, Елены Кренделевой, в «пакете» значатся 17 федеральных, 38 региональных и 33 муниципальных услуг, но в дальнейшем, этот список будет расширяться. Ближайшее расширение состоится уже в сентябре этого года.
– Все услуги мы оказываем на основании соглашений с теми или иными структурами власти, – рассказывает Елена Борисовна. – Наша задача в том, чтобы обеспечить быстрый доступ к госуслугам каждому потенциальному клиенту. Например, граждан, которые по разным причинам не могут обратиться к нам в будние дни, Центр принимает каждую вторую субботу, а по четвергам мы работаем до восьми часов вечера.
В перспективе, говорит директор МФЦ, график работы Центра будет меняться – естественно, в сторону увеличения приемных часов.
– Уже в следующем году мы планируем открыть «дополнительные окна»: филиал МФЦ в Дедовске, где будут работать шесть окон и несколько «окон» в сельских поселениях. В каждом «окне» посетители гарантированно получат такой же спектр услуг, как и в головном центре, – говорит она.
По оценке специалистов МФЦ, самыми востребованными сегодня являются муниципальные услуги: постановка на учёт в детские сады, выдача копий документов, постановлений, справок, разрешения на строительство, на ввод в эксплуатацию строения и т. д. В «федеральном» списке более всего популярна услуга по оформлению загранпаспортов, а также услуги налоговой службы. А, например, такую региональную услугу, как выдача пропуска на въезд и передвижение грузового транспорта по Московской кольцевой дороге и вовсе можно получить только в МФЦ.

Ожидается, что в ближайшее время Центр станет эксклюзивным оператором по оказанию некоторых региональных услуг соцзащиты.
А вот услуги службы государственной регистрации, кадастра и картографии (Росреестра) специалисты Центра пока оказывают только в виде консультаций и такая ситуация наблюдается во всём Подмосковье. Впрочем, это временное, техническое, неудобство. Елена Кренделева надеется, что в ближайшее время заработает электронный канал передачи данных Росреестра, и специалисты Центра смогут в полном объёме предоставлять услуги кадастра и регистрационной палаты.

– К сожалению, граждане мало знают о возможностях Центра и продолжают простаивать в очередях за элементарными справками. Хочу обратиться к жителям нашего района: приходите в Центр, пользуйтесь его услугами, рассказывайте о нас своим соседям, родственникам, друзьям. Мы находимся в самом центре Истры, в шаговой доступности от автобусной остановки, через которую проходят все маршруты автобусного сообщения района. В залах МФЦ все сделано для того, чтобы вы чувствовали себя комфортно: прекрасный ремонт, удобная мебель, детский уголок и созданы все условия для маломобильных жителей нашего района. Все услуги в Центре бесплатны, кроме тех, что подразумевают оплату госпошлины. Но и её можно оплатить в электронном терминале, установленном здесь же, в Центре, – сказала в заключение директор МФЦ.

Истринский МФЦ находится по адресу: город Истра, пл. Революции, дом 2.
Режим работы:
Понедельник – среда 09:00-18:00; Четверг 09:00-20:00; Пятница 09:00-16:45; Перерыв 13:00-13:45
Каждая вторая суббота месяца 09:00-13:00; Суббота, воскресение – выходные дни
С полным перечнем предоставляемых услуг можно ознакомиться на официальном сайте администрации Истринского района, во вкладке «МФЦ», а так же позвонив по телефонам центра: 8(49631)4 -02-70; 8(49631)4-02 74

Ирина АРТЁМОВА, фото Романа МАШИНИНА