Назван ТОП-3 вопросов от будущих мам

Назван ТОП-3 вопросов будущих родителей к специалистам сall-центра «Стань мамой в Подмосковье»

Больше всего звонков в Региональный call-центр «Стань мамой в Подмосковье» поступает от будущих родителей с просьбой соединить с выбранным для наблюдения беременности и родоразрешения перинатальным центром. Специалисты обработали почти 1500 таких обращений с момента открытия call-центра.

Особой популярностью пользуются перинатальные центры в Наро-Фоминске, Щелково и Коломне.
 

Часто звонят и с просьбой подобрать перинатальный центр — ближе к месту проживания либо с учетом профиля, на котором специализируется родовспомогательное учреждение.

Второй по популярности вопрос, с которым будущие родители обращаются к специалистам call-центра — запись к врачу.

ТОП-3 вопросов замыкает просьба рассказать об условиях получения подарочной коробки или денежного эквивалента для покупки предметов первой необходимости для новорожденного.
Также молодым родителям интересно знать о комплексной услуге ЗАГС, которую молодая мама может получить не выходя из палаты в любом роддоме Подмосковья и возможность посещения экскурсии по выбранному перинатальному центру, акушерскому отделению или родильному дому.
Напомним, что в начале сентября 2019 года в Московской области начал работу единый региональный call-центр «Стань мамой в Подмосковье», специалисты которого готовы проконсультировать по вопросам родов в медицинских организациях Подмосковья, рассказать о предлагаемых в Московской области услугах для беременных и молодых родителей, записать к врачу или подобрать наиболее удобный роддом.

С начала работы новой службы уже поступило более 5 тысяч звонков от будущих родителей. Позвонить в call-центр «Стань мамой в Подмосковье» можно по телефону 8 (800) 550-30-03 ежедневно с 8.00 до 20.00. Звонок бесплатный.

Истринское информагентство


 

Комментарии:

Нет комментариев

К этому материалу еще нет комментариев

Для того чтобы оставить комментарий, авторизуйтесь.