Истринскую больницу оценили по пятибалльной системе

Представители Общественной палаты проверили истринскую больницу вслед за дедовской

Представители Общественной палаты Московской области и их коллеги из окружной Общественной палаты 6 февраля проверили больницу в Истре.

Проверить все

Член Общественного совета по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг медицинскими организациями министерства здравоохранения Московской области, член Общественной палаты Подмосковья Евгений Мартынов вместе со своими коллегами Гузель Камаевой, Сергеем Борисовым, а также журналистами и главврачом ИРКБ Владимиром Красновым осмотрели кардиологическое, терапевтическое, травматологическое отделения стационара и взрослую поликлинику в Истре.

В стационарах участники мониторинга проверили наличие препаратов, спросили у пациентов, знают ли они о том, что всеми назначенными лечащим врачом лекарствами они должны обеспечиваться бесплатно.

Медсестрам отдельное спасибо

Все без исключения пациенты отметили, что так и происходит, докупать за свои деньги им ничего не приходится. Тем не менее комиссия проверила наличие этих препаратов в процедурных.

Также были осмотрены палаты, душевые, туалеты, проверено наличие кнопок вызова врача в палатах.

- Все лекарства вы получаете бесплатно? — спросил Евгений Мартынов пациентов кардиологического отделения.

- Да, всё бесплатно у нас, — ответили мужчины.

- А может быть, есть какие-то пожелания? Может быть, что-то не устраивает — белье, матрасы, кровати?

- Нет, материальное обеспечение идеальное.

- Отдельное спасибо медсестрам, — подхватил его сосед.

- А кормят как?

- Отлично. Чуть что — сразу кормят. Сейчас полдник, не успеем проголодаться, как ужин будет.

Травматологи довольны

В травматологии Евгений Мартынов поинтересовался у заведующего отделением, есть ли какая-то необходимость в медицинском оборудовании, но Денис Гараев рассказал, что по оснащению травматология соответствует травмоцентру второго уровня, в конце прошлого года было поставлено недостающее оборудование, благодаря которому хирурги начали делать эндоскопические операции на коленных суставах:

- Для отделения приобрели стойку Шторц, помпу, дрель, силовое оборудование, шевера, две камеры и насадки. Эти приборы необходимы для проведения любых артроскопических операций на суставах.

Срок поставки — неделя

Осмотр здания взрослой поликлиники начали с расположенного на первом этаже аптечного пункта Мособлсервиса, в котором бесплатные лекарства могут получить льготники.

Евгений Мартынов задал провизору несколько вопросов, особый акцент он сделал на доступности льготных препаратов:

- Если я хочу получить лекарство, а его нет, то оформляется отсроченный рецепт. Сколько времени потребуется на то, чтобы это лекарство привезти со склада?

- Если на складе препарат есть, то его привезут в день поставки, то есть в ближайшую пятницу.

Истринка Софья Викторовна Корнеева в ИРКБ лечится много лет, вот и сейчас она была на приеме.

- У вас как у жителя есть какие-то нарекания — не можете попасть к специалистам или получить лекарство? Доступна ли медицина?

- Я думаю, что доступна.

Евгений Мартынов пригласил ее на встречу в Дом ветеранов, которая была запланирована вечером этого же дня.

- Я бы с удовольствием пришла, но у меня талончик к стоматологу.

- Всего вам доброго, не болейте!

Четыре с плюсом или пять с минусом

Подводя итоги, Евгений Матвеев отметил, что оценка, которую он может поставить ИРКБ — 4 с плюсом или 5 с минусом.

- Мы осмотрели стационар, и ни по одному из его отделений придраться особенно не к чему, кроме того, что корпуса разбросаны по территории, а это не слишком удобно. Конечно же, нужен один большой стационар, где все будет собрано в одном месте.

Если все же придираться к каким-то мелочам, то в терапии люди жаловались, на неудобные матрасы. В кардиологии всего по одной кнопке вызова в палате.

По стационару особенных замечаний нет. Можно заменить каталки, кое-где сделать косметический ремонт. Пациенты не жаловались ни на на питание, ни на холод в палатах.

Во взрослой поликлинике мы проверили запись к специалистам. Хочу сказать, что запись к акушеру-гинекологу у нас на грани. По нормативу ожидание должно составлять не более 14 дней, у нас — 13 дней, но зато хороший интервал приема — 20 минут вместо 15. 13 дней составляет ожидание приема онколога. Это много, нам нужен второй онколог, это востребованный врач.

Евгений Мартынов отметил, что при этом запись к эндокринологу составляет всего 7 дней, однако интервал приема — 12 минут.

- Мы также осмотрели лифт, на который периодически приходят жалобы. Дело в том, что он архитектурно пристроен к зданию снаружи, и иногда система не справляется с нашими температурами. Особое внимание хочу обратить на то, что в Истринской больнице мы увидели действующую обратную связь с главврачом. Во всех отделениях стационара и обоих поликлиниках на стендах размещены его номера телефонов. Я считаю, что в Истре все более чем хорошо. По пятибалльной системе ИРКБ я могу оценить на четыре с плюсом или на пять с минусом.

Елена СОЛДАТОВА,

фото автора и Андрея АЛЕКИНА

Истринскую больницу оценили по пятибалльной системе Истринскую больницу оценили по пятибалльной системе Истринскую больницу оценили по пятибалльной системе Истринскую больницу оценили по пятибалльной системе Истринскую больницу оценили по пятибалльной системе Истринскую больницу оценили по пятибалльной системе Истринскую больницу оценили по пятибалльной системе Истринскую больницу оценили по пятибалльной системе Истринскую больницу оценили по пятибалльной системе













 

Комментарии:

Нет комментариев

К этому материалу еще нет комментариев

Для того чтобы оставить комментарий, авторизуйтесь.