В МосОблЕИРЦ разъяснили, каких правил следует придерживаться при передаче показаний счетчиков и почему платить важно вовремя
Неправильно или несвоевременно переданные показания могут стать причиной некорректно сформированной суммы к оплате. Индивидуальные счетчики воды и электроэнергии позволяют их владельцам оплачивать только фактически потребленные ресурсы. Чтобы показания были учтены при расчете платежа, необходимо следовать простым правилам.
Первое важное условие — передавать показания вовремя, в установленные сроки. Расчетная система прекращает принимать показания за несколько дней до формирования платежных документов. Если показания переданы позже, они будут учтены лишь в следующем расчетном периоде.
Причиной неучтенных показаний также может стать окончание срока эксплуатации счетчика или выход прибора учета за межповерочный интервал. Все приборы учета требуют регулярной поверки: на холодную воду, как правило, раз в 6 лет, на горячую — раз в 4 года. Универсальные счетчики имеют межповерочный интервал в 6 лет. У электрических счетчиков интервал варьируется от 8 до 16 лет.
Информация о дате плановой поверки может быть указана в верхней части Единого платежного документа, в специальной графе бланка для передачи показаний. Также узнать о сроках эксплуатации и поверки можно в паспорте прибора учета, в управляющей компании или на заводе-изготовителе.
Если счетчик выходит за межповерочный интервал, его показания к расчетам не принимаются. В таком случае, в первые три месяца плата рассчитывается исходя из среднемесячного расхода, а затем — по нормативам. (п. 59 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений…»). В этом случае суммы к оплате, как правило, существенно возрастают.
Передавать данные следует только раз в месяц и только одним из способов: через Личный кабинет клиента на сайте мособлеирц. рф и по телефону контактного центра 8 800 555 07 69. Кроме того, клиенты могут продиктовать показания приборов без связи с оператором. Чтобы воспользоваться услугой, в голосовом меню после вопроса «Что вас интересует?» необходимо произнести слово «Показания» и далее следовать голосовым инструкциям. Номер лицевого счета и показания счетчика диктуются строго по одной цифре либо вводятся в тоновом режиме.
Истринское информагентство,
Нет комментариев
К этому материалу еще нет комментариев
Для того чтобы оставить комментарий, авторизуйтесь.