Жителям разъяснили порядок и цены

Более двух десятков жителей Истринского района приняли участие в Дне открытых дверей в управлении ЕИРЦ по Истре

На вопросы собравшихся отвечали начальник управления ЕИРЦ по Истре Екатерина Смирнова, специалисты расчётного центра, а также представители Истринского ЖЭУ.

Представитель Совета дома № 4 по ул. Ленина интересовалась, каким образом сотрудники ЕИРЦ могут воздействовать на должников? В её доме проживает человек, который не оплачивает коммунальные платежи уже несколько лет.

Екатерина Смирнова объяснила, что ЕИРЦ ведёт мониторинг оплаты за жилищно-коммунальные услуги. Должники постоянно оповещаются о задолженности, им высылаются уведомления и смс-рассылки. Если неплательщик не реагирует на это, ЕИРЦ подает иск в суд, и взыскание долгов проводится в принудительном порядке. В данном случае работа с должниками возложена на управляющую компанию МУП «Истринское ЖЭУ».

Пенсионер из дома № 8а по ул. Ленина пришёл с вопросом, почему с октября 2016 года увеличилась плата за отопление, которое он оплачивает по показаниям внутриквартирного счетчика.

- С октября 2016 года нам стали приходить квитанции, в которых суммы за отопление возросли на 2−3 тыс. руб. Я написал несколько заявлений с запросом о столь высоких показателях в управляющую компанию, в Госжилинспекцию, но до сих пор не получил никакого ответа.

Приехавшая на День открытых дверей сотрудник центрального офиса МосОблЕИРЦ Екатерина Рощина пояснила, что данные потребления с поквартирных приборов учета в этом доме суммируются с данными общедомового прибора учета, и вся сумма распределяется на собственников жилья согласно квадратным метрам. Она пообещала помочь пожилому человеку выяснить, почему в этом отопительном сезоне плата за отопление так существенно превышает значения прошлых периодов.

Руководитель отделения Ассоциации председателей Советов МКД Московской области Александр Михайлов попросил разъяснить, почему жители должны проводить поверку приборов учета каждые 4 года. А если они этого не сделают, им будут выставляться счета по нормативу, а не по фактическому потреблению. На это заместитель начальника управления ЕИРЦ по Истре Татьяна Милиневич объяснила, что счетчики, не прошедшие поверку, считаются неисправными, поэтому после истечения сроков поверки начисление за потреблённые ресурсы производится по нормативу. Жители обязаны поверять приборы учета в сроки, указанные в актах их установки.

Екатерина Смирнова пообещала, что практика проведения Дня открытых дверей продолжится и в дальнейшем.

Ольга МАЙЗЕНБЕРГ,

фото автора