Робот напомнит о записи к врачу

С 27 ноября в Подмосковье запущен пилотный проект по автоматизированному обзвону записавшихся на прием пациентов

Робот по телефону будет напоминать о времени визита к врачу, сообщила первый заместитель председателя областного правительства Ольга Забралова:

«С 27 ноября в Подмосковье запущен пилотный проект по автоматизированному обзвону записавшихся на прием пациентов. Система проходит апробацию в Московском областном центре охраны материнства и детства в Люберцах».

Теперь пациентам, записавшимся на прием к врачу в Московском областном центре охраны материнства и детства, будет звонить робот и напоминать о времени визита к врачу.

Министр здравоохранения Московской области Дмитрий Марков отметил, что сейчас в регионе порядка 20% пациентов пропускают запланированный поход к врачу.

«Мы установили, что практически каждый пятый пациент не является на прием к врачу по предварительной записи. Информационная система будет не только напоминать о времени посещения поликлиники, но и предложит отменить или перенести запись к врачу. Мы ожидаем, что число неявок сократится как минимум в два раза», — подчеркнул Дмитрий Марков.

Напомним, с 1 сентября этого года в Московской области запись к врачу осуществляется только через инфоматы, расположенные в поликлинике, портал государственных услуг или единый колл-центр по номеру 8−800−550−50−30. Планировать посещение врача можно на две недели вперед.

Истринское информагентство,

фото с сайта правительства МО